IT
• решение задач, возникающих при эксплуатации ERP систем (1C УПП, Infor LN, Infor SCE, прочее);
• изучение бизнес-процессов поддерживаемой компании;
• принимать и обрабатывать заявки от пользователей с помощью внутренней системы Help Desk (ITSM, Yandex tracker);
• анализ и распределение задач между подразделениями;
• постановка задач подрядным организациям;
• контроль выполнения работ по поддерживаемы системам;
• координирование IT проектов;
• участие в совещаниях c представителями от бизнеса.
• образование: Высшее/н/высшее, среднее специальное (ИТ/техническое);
• приветствуется опыт работы в современных ERP системах;
• умение разбираться в технической документации;
• знание конфигурирования 1С приветствуется;
• грамотная письменная и устная речь;
• работа с ТОП-руководителями не является для тебя стрессом;
• готовность помочь, как личное качество;
• проактивность, желание принимать решения и нести ответственность за результат. Не просто исполнять чужую волю, а предлагать решения;
• самостоятельность.
• оформление в соответствии с ТК РФ, заключаем трудовой договор с первого рабочего дня;
• конкурентная заработная плата (уровень дохода обсуждаем, в зависимости от квалификации);
• интересные задачи, проекты в компании, которая контролирует 30% рынка послепродажного обслуживания в РФ;
• возможна удаленная работа;
• график работы, рабочие дни Пн -Пт, 08.30 -17.15;
• работа в команде профессионалов, демократичное общение.
helpdesk, грамотная письменная речь, деловое общение, удаленная работа, 1С: Управление предприятием
Полная занятость, полный день